El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio y la aplicación Lokall. Lokall es una plataforma comunitaria y gratuita que conecta a personas con locales, negocios y emprendimientos de su zona. Lokall actúa únicamente como un espacio de encuentro e información: no vende productos, no procesa pagos de ventas ni participa en las transacciones que puedan acordar los usuarios entre sí.
1. Identificación del operador
Lokall es un proyecto comunitario y sin fines de lucro operado de manera independiente. El único canal oficial de contacto es el correo electrónico lokallsoporte@gmail.com. Cualquier consulta relativa al proyecto debe canalizarse por esa vía.
2. Objeto
Lokall pone a disposición de la comunidad una herramienta gratuita para descubrir locales y emprendimientos cercanos, conocer sus productos y contactarlos. Lokall no interviene en las transacciones ni percibe comisiones por ventas.
3. Propiedad intelectual
La marca, el nombre, el diseño y el software de Lokall pertenecen a su creador. El contenido publicado por comerciantes y usuarios pertenece a sus respectivos titulares. Queda prohibida la reproducción no autorizada de los elementos propios de la plataforma.
4. Responsabilidad
Lokall no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la exactitud de la información publicada por terceros. El operador no será responsable por el uso indebido o ilícito que terceros hagan de la plataforma; dicha responsabilidad recae exclusivamente en el infractor.
Lokall no se hace responsable por los acuerdos, pagos, entregas o cualquier obligación surgida entre consumidores y comerciantes, los cuales operan bajo su propia responsabilidad y sujeción a la Ley 19.496 cuando corresponda.
5. Enlaces y servicios de terceros
La plataforma puede contener enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, mapas, redes sociales o plataformas de pago para donaciones). Lokall no controla dichos servicios y no asume responsabilidad por sus contenidos o políticas.
6. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 19.628. Para ejercer derechos sobre sus datos, la persona usuaria puede escribir a lokallsoporte@gmail.com.
7. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Chile.